Hacia dónde va su organización: enfrentando retos empresariales
Los cambios que ocurren en la economía mundial nos afectan
directa o indirectamente en la forma en que hacemos negocios y trabajamos en
Puerto Rico. Algunos cambios, nos afectan
de forma rápida, como lo son los avances tecnológicos y de comunicaciones. Otros, nos llegan más lentamente, como los
cambios estructurales en las organizaciones.
Lo importante es reconocer el impacto que pueda tener algún cambio,
saber cómo actuar y poder atemperarnos de la mejor manera posible de modo que
continuemos siendo productivos para nuestros clientes como empresas o
empleados.
Evalúe usted si algunos de estos retos afectará su
organización y piense detenidamente cómo deberá lidiar con las consecuencias de
su impacto:
Economía mundial –
los cambios en la economía mundial influyen grandemente en cómo las personas se
relacionan y hacen negocios o brindan servicio a sus clientes. El Puerto Rico
empresarial de hoy se mueve al ritmo de las pequeñas y medianas empresas a
diferencia de hace 30 o 40 años atrás.
Cambios informáticos
y tecnológicos – vemos cómo la tecnología avanza a pasos agigantados. Evolucionamos con la adquisición, cada vez
más rápida, de información y mayor consumo de tecnología. Lo hacemos más rápido
a nivel personal que empresarial. Cambiamos más rápidamente de teléfono,
televisor o automóvil que lo que puede una pequeña o mediana empresa
implementar servicios de capacitación virtual, webinars o teleconferencias.
Diversidad
demográfica – la población cambia constantemente. Nos hacemos más viejos, trabajamos con más
edad porque no nos preparamos para el retiro y encima debemos abrir paso a las
nuevas generaciones cuyas expectativas y motivaciones son muy diferentes a las
nuestras.
Nuevas estructuras
organizacionales y empresas emergentes – somos testigos, a diario, de las nuevas
empresas que se crean y que van achicando el mundo. Ahora podemos coordinar
transportación y logística a nivel global.
Podemos trabajar de forma remota para cualquier empresa en cualquier
lugar del mundo. Podemos hacer negocios exclusivamente por Internet, sin movernos
de nuestro hogar. Estos cambios implican
formas diferentes de reclutar y capacitar nuestro personal e inclusive afectan también la creatividad al tratar de brindar el servicio
de excelencia que el cliente espera.
Para concluir, los cambios siempre son buenos
porque promueven la competitividad, la creatividad y pueden ser la fuerza
motora que nos mueve y empuja a salir adelante.
Así que, evalúe su organización basado en sus experiencias y cómo ha ido
enfrentando los cambios y encontrará la solución necesaria para adaptarse y
salir adelante ante cualquier reto.
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